想用小程序賺到錢,運營思路你必須要掌控好!
發(fā)布時間:2020-08-22 11:06:11瀏覽次數(shù):
在任何一個新機會、新風(fēng)口面前,大家討論最多的無非是如何把握機會,賺取利潤,贏得社會價值。
小程序興起的兩大原因莫過于兩點:第一,微信的高度重視,給小程序開發(fā)了更多新能力和增加了很多流量入口;第二,用戶不想用自己有限的手機內(nèi)存去下載無限容量的app。小程序就是靠高質(zhì)量、高效率、多功能來獲得用戶的信任并產(chǎn)生二次使用。
想玩好小程序,一定需要形成以人為中心的思路。小程序建立以人為中心的服務(wù)之后,它讓用戶形成某種信任和潛意識的習(xí)慣養(yǎng)成,當(dāng)他們在需要某項服務(wù)的時候,就會自然而然地想到這個小程序,這就是以人為中心的小程序思路的好處。
1、做抓痛點的工具類小程序
不管是做電商的還是微商的或者說是生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家,不懂用戶需求永遠賺不了錢。
一個素面朝天都秒殺大部分人的妹子,你推薦美顏產(chǎn)品就是白費功夫。她的痛點不是美顏,而是駐顏。如果你的產(chǎn)品能讓她降低衰老的速度,她更樂意聽你介紹你的產(chǎn)品。
抓住用戶痛點并解決是很有挑戰(zhàn)性的一件事,做抓痛點的工具類小程序更是不易。
2、做一個好玩的互動小程序
一篇能夠引人共鳴的文章會帶來龐大的轉(zhuǎn)發(fā)量,因為用戶覺得有意思,轉(zhuǎn)發(fā)出去之后似乎在證明自己的品味,現(xiàn)在流連于微信社交的每個用戶內(nèi)心都有一個不一樣。只要看到好玩的、有意思的、有點逼格的,他們都十分樂意去嘗試、去轉(zhuǎn)發(fā)。
另外需要注意的一點是,好玩的小程序需要配置有意思的互動環(huán)節(jié),這樣更能讓用戶愛不釋手。功能+互動=好玩。
比如小程序畫畫猜猜。它不僅可以自己畫畫給朋友猜,也可以邀請朋友跟自己一起互動畫畫,而且還置入了拓展環(huán)節(jié),所以商家在考慮做小程序的時候,不妨試試這樣一種思路。
3、做一個攻略型服務(wù)小程序
現(xiàn)代人都有一個共同的毛病,那就是懶。很多人想旅游,但面對很多問題需要解決的時候,最終還是會退縮。面臨生活各種情景,很多時候都是覺得麻煩,不是不想,是因為懶。
所以這個就是痛點,因此做一個攻略型的小程序也是比較有出路的一種方式。
4、做同城小程序
很多城市都有自己的商圈,消費者往往喜歡就近的原則去選擇消費地點,所以同城商圈信息發(fā)布成為了必要的需求,加上小程序的火爆,大家很愿意利用小程序同城信息發(fā)布去發(fā)布廣告。
同城小程序是基于O2O模式以同城為服務(wù)單位,針對同城居民,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以“本地化集成服務(wù)為經(jīng)營理念”滿足居民日常生活服務(wù)的需求而打造的平臺。
充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+生活”的全新業(yè)態(tài)形式,打造一個覆蓋生活各服務(wù)領(lǐng)域的信息發(fā)布平臺,為居民提供招聘、求職、房屋出租、二手轉(zhuǎn)讓、物流配貨、等等生活服務(wù)版塊。
移動互聯(lián)網(wǎng)走到下半程,流量獲取的成本已經(jīng)高到無法想象,新的流量窗口意味著新的創(chuàng)業(yè)機會。
自小程序上線之后,一直是個熱門話題。隨著小程序越來越火,入駐的商家、企業(yè)、各種機構(gòu)也越來越多。也許不久后你會發(fā)現(xiàn),很多事情你都可以通過小程序完成。
2018年,不管是企業(yè)、電商甚至是傳統(tǒng)實體門店都在做自己的小程序,但是大家做出來的效果不盡相同。有的小超市、賣農(nóng)產(chǎn)品的小商家做得風(fēng)生水起,有的資源豐富的大公司做的小程序卻少有人問津,這究竟是怎么一回事呢,我們就來分析一下!
首先,我們得了解微信發(fā)展的四個階段:
1、交友:人與人之間的聯(lián)系,聊天,朋友圈,附近的人,漂流瓶;
2、公眾號:連接人與人,人與服務(wù),人與設(shè)備,開啟了自媒體新時代;
3、微信支付:微信官方統(tǒng)計,在紅包上線,春節(jié)期間,一夜之間綁定了兩億張銀行卡;而支付寶用了六年的時間才實現(xiàn)了這個兩億多用戶的目標(biāo),兩億張銀行卡綁定,一夜之間改變了移動支付的格局;
4、小程序:連接人與場景的互動,人與萬物的連接。
交友、公眾號、微信支付的成熟,為小程序的興起和發(fā)展做好了鋪墊,微信已經(jīng)將用戶教育做得完成得差不多了,小程序才能在一出現(xiàn)就能迅速推廣開。
盡管微信有十億用戶,但是怎么找到自己的目標(biāo)用戶,讓用戶“走了還來”才是小程序需要探索和突破的方向。這時,就需要商家們?nèi)フ业骄珳?zhǔn)用戶,挖掘他們的需求,跟用戶之間形成黏性,讓他們走了再來。
一、如何讓精準(zhǔn)用戶知道我們的小程序?
1、移動互聯(lián)網(wǎng)依靠流量的時代在漸消,精準(zhǔn)營銷是每一位運營營銷人員所關(guān)注的,運營之前需要對自身業(yè)務(wù)適用的用戶進行用戶畫像描述。
2、實體門店有服務(wù)范圍的限制,但也有可以線下與客戶面對面交流的優(yōu)勢。有的店利用不同形式的門店活動,吸引店內(nèi)客戶使用小程序下單,這樣后續(xù)顧客可在家里直接下單,門店免費送貨上門,銷量是不是也增加了呢?
3、老板們往微信群、好友精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā),最好分享小程序商品或活動的頁面,不要直接分享小程序。比如店里有個特別便宜的商品,分享出來大家可以直接感受到優(yōu)惠,然后直接購買;店里有某個不容易買到的東西,你也可以用小程序告訴大家你店里有。
如果分享小程序,用戶就不能直接看到你店里最優(yōu)惠最有特色的東西,很容易看了就忘。
本地類小程序應(yīng)該瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)厝?,本地類小程序?yīng)用分享到全國類或不定地區(qū)類群里意義不大。
如何經(jīng)營小程序
最近小道經(jīng)常會接聽到很多用戶的咨詢微信小程序,有一些匪夷所思的問題,可以分享給大家聽聽,可以讓大家更了解小程序是什么?以及實體商家如何更好的使用微信小程序?
1.小程序在日常生活中怎么結(jié)合我們的生意,究竟怎么運作?
所有的工具型產(chǎn)品存在都是有他的必要性,比如商家為什么愿意接受支付寶和微信支付,是因為收款極其方便,并且是用戶使用習(xí)慣的原因,如果對于一些年輕的用戶,你如果沒有這兩種支付方式,那么很可能因為這一點你就會流失掉這個客戶。
為什么接納美團,是因為外賣火爆,美團解決了一些商家的客源和外送問題,賣出去以后,美團平臺和商家進行抽成,各地不同,從18%到22%不等,很多商家抱怨抽取后成本太高,幾乎利潤所剩無幾。
小程序的應(yīng)用場景就更充分了,可以充分的解決商家的獲客入口和二次刺激用戶購買的入口,可以在你的門店口放置易拉寶和臺卡,印刷上小程序碼。
2.小程序怎么幫商家引流,具體怎么推廣?
小程序從4月開始,逐漸放開更大的流量入口,今天重點講解下三種推廣方式,一種是附近的小程序,二種是公眾號文章里直接插入小程序,三種是小程序模板推送功能。
附近的小程序
這個聽到名稱就知道什么意思了,基于您自己的實體店定位,5km以內(nèi),當(dāng)有用戶進行附近小程序檢索的時候,就能看到您的實體店,如果恰好你又能給用戶提供服務(wù)或者他所需要的產(chǎn)品,那么成交,顯得是如此的順利.
對于實體店商家來講,你花高昂的資金租賃旺鋪,為的也就是借助CBD周邊的人流量,小程序可以讓你出現(xiàn)在那里附近,只需要一個瞬間。
新一輪商業(yè)創(chuàng)新,挖掘微信小程序帶來的商業(yè)機會。
小程序給我們帶來怎樣的商業(yè)機會!
1、實現(xiàn)長尾商家與消費者的精準(zhǔn)對接
小程序是一種無需安裝即可使用的便捷應(yīng)用,真正實現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”“用完即走”的理念。從而為用戶提供一種“應(yīng)用無處不在”,隨時可用又無需下載安裝的優(yōu)質(zhì)體驗。
①整合數(shù)據(jù)能力
通過數(shù)據(jù)有效整合分析,深度挖掘并精準(zhǔn)定位用戶潛在需求。
例:一個購買了iphone7的消費者,他購買iphone7手機殼、后蓋、指環(huán)等配件的可能性顯然要高于沒有購買iphone7的用戶。
同樣,對于老年消費群體,每位購買了血糖儀的顧客背后,都有可能隱藏著需要無糖食品的購買需求。
②降低開發(fā)難度
微信平臺為小程序提供眾多接口,開發(fā)者持續(xù)使用JavaScript便可完成開發(fā),與APP相比,無論從時間、難度、成本方面都有優(yōu)勢。
③提升用戶黏性
一方面,用戶直接在店內(nèi)掃碼即可添加小程序,十分簡單方便;
另一方面,商戶可基于獲取的大量消費數(shù)據(jù)信息精準(zhǔn)定位用戶的消費偏好和潛在需求,進而將最能吸引用戶眼球的內(nèi)容放在小程序首頁,優(yōu)化用戶達到關(guān)鍵功能的途徑,降低使用成本,從而吸引用戶始終愿意通過小程序與商家進行交互。