本期繼續(xù)上一期的知識點，介紹小程序運營的第二個環(huán)節(jié)——引流和營銷。

 

    本次分享的主題是“小程序運營策略”，餐廳講師將以微信小程序為切入點，分為營銷和引流兩部分。

 

    (以下為發(fā)言記錄，分享者為餐廳運營專家君)

 

    第一個。

 

    微信小程序支持營銷活動類型。

 

    首先說營銷，這是我們接觸網(wǎng)絡(luò)市場的主要途徑。8月中旬，我們在微信官方賬號上整理了很多大品牌的營銷活動，很多都是以小程序為載體進行的，因為小程序的營銷玩法是目前所有渠道中最豐富的。這里我總結(jié)13種給你:

 

    1全面交付活動。

 

    如果訂單金額符合條件，可以添加貨物。

 

    充滿活動。

 

    如果訂單金額符合條件，可以優(yōu)惠加價購買該商品。

 

    3次完全還原活動。

 

    如果訂單金額符合條件，可以減少金額。

 

    4折扣活動。

 

    如果訂單金額符合條件，您可以享受折扣。

 

    5.優(yōu)惠送貨費。

 

    指定品牌或門店的訂單享受優(yōu)惠送貨費。

 

    6訂單共享憑證。

 

    下單后和朋友分享，朋友會收到優(yōu)惠券。

 

    7.進入店鋪領(lǐng)取優(yōu)惠券。

 

    用戶可以通過在H5/網(wǎng)上訂購網(wǎng)站上查看指定活動商店的詳細信息來獲得優(yōu)惠券。

 

    8.訂單和優(yōu)惠券返還活動。

 

    用戶可以通過微信H5或網(wǎng)絡(luò)在官網(wǎng)下單獲得優(yōu)惠券。

 

    9天紅包。

 

    指定官網(wǎng)配置的小程序用戶進入可以收到紅包券。

 

    10拆分營銷。

 

    指定品牌店與用戶分享小程序，朋友下單可以獲得優(yōu)惠券。

 

    11掃碼收券。

 

    掃碼指定二維碼/小程序碼，就有優(yōu)惠券了。

 

    12發(fā)行微信卡券。

 

    用戶在指定入口收到優(yōu)惠券后，會自動放入微信卡套餐。

 

    13.登記并發(fā)放憑證。

 

    當(dāng)您注冊指定的小程序時，您可以獲得優(yōu)惠券。

 

    第二。

 

    微信小程序引流:與微信官方合作。

 

    營銷完了，再來看下游環(huán)節(jié)——引流。我們知道，微信小程序作為基于微信app的全國性應(yīng)用，存在于整個騰訊生態(tài)系統(tǒng)中。因此，我們在談及排水時，應(yīng)該想到挖掘政府給予的資源。

 

    首先是參加騰訊的官方活動。比如微信訂購狂歡季，88會員日，周末搖擺音樂等等，還有我們最近與騰訊的對接，騰訊游戲平臺合作。

 

    具體來說，餐飲企業(yè)可以以全量減少和單量的形式獲得流量曝光作為騰訊游戲的任務(wù)獎勵。玩家收到優(yōu)惠券后，可以注銷小程序，離線和離線引流。

 

    餐飲路品牌CD便當(dāng)與“快樂樓主”合作

 

    此外，我們還可以與微信支付服務(wù)提供商合作。微信去年發(fā)布的官方數(shù)據(jù)顯示，微信支付日均交易量已突破10億次，連接全國5000萬個體商戶。這里面會有一個環(huán)節(jié)，就是付款結(jié)算后的憑證發(fā)放。我們可以通過使用合作服務(wù)商支付網(wǎng)上代金券、隨機免費代金券/代金券、隨機免費票等方式獲得曝光。

 

    第三。

 

    微信小程序的引流方式及效果。

 

    我剛才說的是騰訊官方資源，那怎么調(diào)動自己的資源呢？

 

    餐飲業(yè)線下實體市場流量巨大，但線下流量難以記錄，更別提全程實時接入的深度營銷。所以，如果能在線引入線下流量，會讓所有數(shù)據(jù)都有洞察力和可操作性，給我們帶來能有效增加訂單的活躍用戶流。

 

    第一招是離線掃碼點餐。

 

    疫情可以說給我們提供了市場教育——也就是自助點餐。這種模式已經(jīng)被麥當(dāng)勞、肯德基、吉野家等品牌積極推行。我們也可以讓餐廳服務(wù)員帶領(lǐng)顧客掃碼點餐，降低成本，提高效率。

 

    第二個措施——KOL軟文/視頻營銷。

 

    商家可以與大V合作，與小節(jié)目進行創(chuàng)意聯(lián)動，通過大V的粉絲流量獲得曝光，帶動小節(jié)目的銷售。

 

    第三個措施——微信官方賬號中的微信文案。

 

    第三招和第二招重合，除了大V是我們自己換的。我們可以通過微信微信官方賬號副本直接連接微信小程序。因為小程序和微信官方賬號都是基于微信平臺的，所以在微信官方賬號后臺設(shè)置中關(guān)聯(lián)微信小程序非常方便。

 

    第四招——附近的小程序。

 

    “小程序就近”是微信新入口，這個功能大概在2017年在微信上推出?？梢愿鶕?jù)手機的定位向消費者推薦商家，更符合外賣場景。

 

    這些都是引流的方向，大家在這里其實都能感受到，就是作為一個線上平臺，小程序在營銷引流上的靈活性和用戶的垂直性是目前其他渠道達不到的，也可以說是各有優(yōu)勢。

 

    對于我們商家來說，不是拿起小程序就放棄其他渠道，而是我們會搭建小程序，我們的在線窗口會更完整，所以我們也鼓勵大家積極嘗試。