受到春節(jié)期間的疫情影響，餐飲行業(yè)遭受到了巨大的損失，因缺乏線下客流，被迫關(guān)門謝客，僅春節(jié)七天時間，行業(yè)損失就超過了5000億元，使不少餐飲門店陷入了現(xiàn)金流吃緊、經(jīng)營維系艱難的局面。

 

    早在此前，O2O的快速發(fā)展，就對部分缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)餐飲門店的生存發(fā)展造成了擠壓。因為不擅長利用互聯(lián)網(wǎng)提升曝光率、獲客速度、服務(wù)質(zhì)量，傳統(tǒng)實體餐飲門店營業(yè)利益增長緩慢，開始落入曝光難、獲客難、盈利難的低谷。餐飲行業(yè)急需找到一條高效的破局之路，開拓獲客盈利的新渠道！

 

    餐飲小程序開發(fā)，成為餐飲門店破局的利器

 

    為了擺脫經(jīng)營困境，不少餐飲行業(yè)開始布局互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，而小程序則成為了承載業(yè)務(wù)和服務(wù)的最好載體。不同于其它第三方餐飲營銷渠道，小程序的開發(fā)成本較低，并且吸引的都是自有流量，可打造屬于商家自己的高粘性客戶群；基于小程序O2O強互動的特性，餐飲門店可以更好地覆蓋了周邊的潛在消費群體，打通線上線下消費場景，實現(xiàn)了與消費者的近距離關(guān)聯(lián)。小程序擁有開放的服務(wù)能力，還能幫助門店實現(xiàn)管理與服務(wù)的智能化，提供在線點餐、排號查號、菜品預(yù)約、桌位預(yù)約等服務(wù)，大大提升門店的服務(wù)效率，為傳統(tǒng)餐飲門店提升曝光度、降低經(jīng)營成本賦能！

 

    餐飲小程序的功能版塊有哪些？

 

    1、LBS定位：自動定位消費者所在位置，推送門店信息，導(dǎo)航功能可以引導(dǎo)消費者前往門店消費。

 

    2、外賣訂餐：商家可自主創(chuàng)建菜單，配置營業(yè)時間、配送范圍，對接配送平臺等，無需入駐第三方外賣平臺，就能夠提供點餐、付款、配送、評價等一站式服務(wù)，同時，還能獲取用戶的畫像，了解菜品的熱銷趨勢，提升門店盈利空間的同時，讓門店掌握用戶喜好。

 

    3、點單支付：用戶進店，直接掃描桌面二維碼即可進入在線點單頁面，多類菜品展示與選擇，用戶還能自主搜索菜品、線下提交訂單，節(jié)省了顧客的等待時間，優(yōu)化了點單效率，間接地提升了餐廳的翻臺率，使餐廳的運營更高效。

 

    4、預(yù)約功能：一鍵預(yù)約功能，讓用戶可以提前預(yù)定餐廳座位，使餐廳可以提前備餐，提高了服務(wù)效率。

 

    5、排隊取號：小程序可以實現(xiàn)一鍵取號，實時監(jiān)控叫號情況，當(dāng)臨近號碼時會發(fā)出提醒，避免過號需要重新取號。

 

    6、營銷活動：小程序擁有豐富的營銷插件，大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂、砸金蛋、微信卡券、會員卡包等，幫助商家趣味營銷，吸引更多潛在消費者。

 

    借助小程序，傳統(tǒng)餐飲商家可以進行營銷裂變活動，實現(xiàn)引流，提升門店的曝光率，獲得更大的效益增長，同時借助小程序多樣化的智能服務(wù)功能，商家可以解放人力，為消費者提供更高效便捷的餐飲服務(wù)。